La Maison de l'Emploi et de la Formation Professionnelle du Pays de Brest s'appuie sur une méthodologie structurée en 3 phases, issue du dispositif RH TPE(essaimé sur de nombreux territoires) et utilisée notamment pour DIGITAL TPE. Digital TPE soutient la transition numérique des Très Petites Entreprises, tous secteurs d'activités confondus.

Les dirigeant.e.s de TPE sont un public à ne pas oublier dans nos stratégies d'inclusion numériques. Sur le territoire du Pays de Brest ils représentent plus de 90% du tissu économique. Beaucoup sont des entreprises dites "traditionnelles" souvent éloignées du numérique et qui ont besoin d'être sensibilisés et soutenus dans leur transition digitale. C'est un cap qu'ils doivent franchir pour monter en compétences sur ces outils (eux ou leurs salarié.e.s) afin maintenir ou développer leur activité et ainsi participer au maintien ou au développement de l'emploi local.

Notre méthodologie s'appuie sur 3 phases :
1 une action terrain avec des rendez-vous et un soutien de premier niveau proposé aux TPE
2 des groupes de travail pour une réflexion avec les partenaires et acteurs locaux sur les sujets issus des problématiques recueillies sur le terrain
3 la mise en place d'action concrètes en réponse aux phases 1 et 2

Cette méthodologie, ainsi que les différents outils développés, permettent un essaimage simplifié de l'action (en cours sur plusieurs territoires) . Les outils sont mis en commun et les différents territoires utilisent non seulement une même méthode mais aussi un même "label".

La MEFP fait également partie du réseau Alliance Ville Emploi (réseau des Plie et Maisons de l'Emploi). Cette configuration en réseau facilite elle aussi l'essaimage sur d'autres territoires.

Dispositif Digital TPE

Tout à fait d'accord avec Emmanuel Vivé.
La mutualisation doit se faire par types de domaines et par typ de territoires. Exemples de domaines: DcANT, e-education, Téletravail...
Exemples de territoires: Région, Département, Communauté de communes...
C'est aix collectivités de prendre l'initiative.. mais il faut en prndre une!!!
Eviter de lancer 36 000fois des appels d'offres pour des logiciels de gestion des cimetières..
Considérer les vertus du SaaS..
Voir notre thème: nouveau mode de gouvernance - Mutualisation au niveau Régional. Mais la Région n'est pas un must!!

Tout à fait d'accord. La répartition des populations cibles, leurs nombres, les particularités géographiques générant des situations de mobilité différentes, les différences villes/campagne,etc... justifient qu'il n'y ait pas 1 modèle de stratégie numérique à appliquer mais quelques lignes de guide à adapter selon les territoires. L'objectif visé, si on veut l'atteindre, nécessite une adaptation de proximité.

@fdubois81 *Je partage je suis dans la même réflexion

@vthierry Etes vous présent en Normandie?

Autre exemple de développement numérique du territoire, à ce jour en Creuse nous sommes à une douzaine de tiers-ieux. Inspirés par l'ouverture de La Quincaillerie Numérique http://www.laquincaillerie.tl/, service public à part entière de l'Agglomération du Grand Guéret. Notre ambition étant de "sensibiliser tous les publics aux numériques et fédérer les implications citoyennes et collectives". A la Quincaillerie, nous avons un espace convivialité, une antenne médiaLab de la radio associative locale, un Fablab, un espace numérique, un espace formation et un espace coworking. Chaque jours se croisent des migrants, des jeunes, des professionnels, des seniors... A ce jour notre tiers-lieu est soutien de la MILO, du PARI vers l'insertion de l'UDAF, des associations de femmes isolées et de l'aide au devoirs reconnu car accompagné par la Fondation Orange. Acteur du Laboratoire des Apprentissages du Numérique, Grande Ecole du Numérique creusoise, avec le Greta et Face Creuse. Initiateur et organisateur d'événements divers les Rencontr'Actées associées au OSCEDAYS https://oscedays.org/, les Open Elu Days http://www.agglo-grandgueret.fr/actualites/evenement-open-elus-days-oed,...
Nous sommes nombreux sur les territoires à soutenir au mieux l'accueil, l'accompagnement et le soutien de l'inclusion numérique. D'où l'intérêt de cette mission société numérique et de cette plateforme de nous permettre de valoriser au niveau national nos actions de territoire et partager des bonnes pratiques, initiatives, démarches... en Open Source, cher à Stallman, cf Wikipédia ("par l'Open Source Initiative, c'est-à-dire les possibilités de libre redistribution, d'accès au code source et de création de travaux dérivés. Mis à la disposition du grand public, ce code source est généralement le résultat d'une collaboration entre programmeurs.")
Cordialement et nous aussi on vous accueille si vous voulez. Et d'ailleurs à venir citées ci-dessus Open Elu Days et Rencontr'Actées v2 ;)

Ceci s'applique surtout aux connectées et connectés.

Des hubs régionaux, interfaces des territoires d'inclusion numérique

La stratégie nationale pour un numérique inclusif n'aura d'ampleur et d'efficacité que si elle est propulsée à l'échelle infra territoriale par des interfaces d'envergure régionale : la médiation numérique compte déjà de nombreux écosystèmes de territoire, et il convient d'en renforcer le maillage, d'en assurer l'homogénéité et la cohérence et d'en permettre l'ouverture à d'autres écosystèmes. Les médiations pourront ainsi s'exercer en synergie et complémentarité avec ces écosystèmes extérieurs.

Ainsi, un hub pourra être identifié à l'échelle de chacune des régions, avec pour fonctions de :

révéler le potentiel des écosystèmes territoriaux de médiation numérique et les faire rayonner amplifier la stratégie nationale d'inclusion et en coordonner la mise en oeuvre auprès des acteurs locaux faciliter les collaborations au sein de l'écosystème, avec les partenaires et avec les administrations et collectivités territoriales observer et analyser l'activité de médiation numérique sur les territoires afin d'en mesurer l'impact et d'identifier les besoins non encore satisfaits et territoires non encore couverts. Pour ce faire, des relais départementaux pourront être désignés : il s'agira de fluidifier les échanges d'information et faciliter les retours terrain.

Un écosystème régional de médiation numérique

La région Provence-Alpes-Côte d'Azur s'est dotée il y a plus de 15 ans d'un programme spécifique visant à soutenir et encourager le déploiement de lieux de médiation numérique sur tout le territoire régional. Ont ainsi vu le jour près de 200 dispositifs, portés pour moitié par des collectivités, pour moitié par des acteurs privés, notamment associatifs.

Ces nombreux professionnels ont mis en commun leurs efforts en 2009 en se constituant en association. Ainsi est née ARSENIC. Depuis, le programme de médiation numérique régional, qui a évolué au fil des années et s'adresse aujourd'hui aussi bien aux agents économiques qu'aux publics empêchés, s'appuie sur ARSENIC pour coordonner son action. Ainsi, ARSENIC se voit confier les missions d'appui aux lieu (échanges de pratiques, accompagnement à la formalisation et à l'évolution de l'offre de services, formation, etc) ainsi que de valorisation des actions et de développement de partenariats.

Cette expérience d'une coordination à l'échelle nationale nous fait dire qu'une interface, un intermédiaire identifié par les décideurs publics et les partenaires potentiels est un atout indispensable pour le territoire : là où l'offre de services est diffuse et hétérogène, identifier un interlocuteur unique simplifie et fluidifie la communication et augmente la lisibilité du secteur, augmentant de fait les possibilités de collaborations, notamment avec les collectivités.

Cette posture de plateforme, de relais, nous a permis d'être associés aux démarches territoriales d'aménagement et de développement des usages et services numériques entreprises à l'échelle de la région et des département(SCoRAN, SDTAN, SDUN, etc.) mais aussi des communes et EPCI (telles la Métropole Aix-Marseille Provence) désireuses de s'investir sur le sujet des médiations. Nous sommes par ailleurs structurés pour répondre à des sollicitations de la part d'écosystèmes comme celui des acteurs des professionnels de l'action sociale ou de l'illettrisme, pour collaborer avec les chambres consulaires et les réseaux d'entreprises, etc.

Toutefois, cet échelon régional est parfois un frein, notamment lorsqu'il s'agit de répondre rapidement à un besoin ou une commande à l'échelle infra-territoriale. Ainsi, nous réfléchissons à ce changement d'échelle et pouvons affirmer que des relais de territoires calibrés en départements seraient très utiles : bien que l'échelle régionale soit fondamentale pour garantir une couverture équitable du territoire, l'échelle départementale permet une connaissance affinée des spécificités et besoins des bassins de vie et d'activité et une plus grande agilité. D'ailleurs, certains territoires en PACA sont en train de se constituer ainsi en écosystèmes départementaux.

Aussi, nous recommandons l'instauration d'interfaces, de hubs régionaux articulés autour de relais départementaux au plus proche des acteurs de terrain.

@hmanfrini Pour éclairer la problématique du point de vue du financement d'une mise en conformité pour les PME/ TPE, je recommande l'article de Gilmar Martin Sequeira paru dans Liaisons Sociales Magazine.
Extrait : « Certaines PME découvrent le RGPD maintenant, rappelle Ely de Travieso, élu de la CPME et référent sur les sujets de cyber sécurité. La plupart ne sont pas en mesure d’investir dans des audits externes pour établir leur degré de conformité. Aujourd’hui, il existe un marché naissant des DPO consultants mais une journée coûte jusqu’à 1 500 euros. C’est un coût exorbitant pour les PME qui utilisent les outils de la Cnil et font le travail elles-mêmes. Le processus de mise en conformité prendra nécessairement du temps. ».
Je suis de plus en plus convaincu du bien fondé d'instruire une démarche de co-construction au plus vite, à l'initiative des collectivités. Surtout pour celles qui abritent sur leur territoire ces milliers d'entreprises aujourd'hui laissées sans solution et qui vivront demain dans la crainte des contrôles que le législateur instruira à coup sûr, à son initiative ou à la demande de citoyens soucieux du devenir et de la gestion de leurs données personnelles.
N'hésitez pas à commenter ce projet, vos remarques et suggestions seront les bienvenues !